LES OBJECTIFS PROFESSIONNELS :
Exerce l’activité de barman dans des palaces, hôtels ou entreprises indépendantes recevant une clientèle française et étrangère, d’où la nécessité de maîtriser au moins une langue étrangère.
Types d’entreprises :
Palaces, hôtels, établissements spécialisés…
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES ET COMPETENCES VISEES :
► Travailler en autonomie ou en relation étroite avec sa hiérarchie et contribuer à l’élaboration de la politique commerciale de l’entreprise.
► Prendre les commandes, préparer et présenter les cocktails et boissons. Procéder aux encaissements. Gérer les approvisionnements. Veiller à l’entretien du bar.
LES MODALITES PRATIQUES
Durée totale en heures : 450 heures de formation à temps plein, sur 3 mois consécutifs.
Date de démarrage des différentes sections :
Encadrement par des formateurs professionnels et expérimentés, autour de cours concrets et de mise en situations.
Lieu de la formation : Arras
Public : Etre demandeur d’emploi et avoir 3 ans d’expérience dans le métier
PROGRAMME ………………………………………………………………
ENSEIGNEMENT THEORIQUE
· Répondre aux besoins de la clientèle :
· Accueil de la clientèle
· Techniques de Vente de boissons
· Conseil sur le choix de boissons
· Marketing opérationnel
· Outils de promotion et de communication
· Anglais technique / Anglais hôtelier
· Participer à la gestion d’un établissement :
Au programme :
· Gestion de stock et des approvisionnements
· Gestion de la relation fournisseur
· Facturation / encaissement du paiement des commandes
· Connaissance de la réglementation en vigueur en matière de boissons et de débits de boissons (hygiène et sécurité)
ENSEIGNEMENT PRATIQUE
▓ Opérateur de bar (BARTENDER)
Acquisition des connaissances précises des produits ainsi que des modes de préparation.
Au programme
• Mise en place du poste de travail, mixologie, versage, recettes premix.
• Connaissances, utilisation et entretien des équipements du matériel et des produits.
• Méthodes des services, création d’un menu boissons adapté.
• Bases du Flair bartending (working-flair).
▓ Sommelier du café (BARISTA)
Préparation d’espresso, cappucino et autres boissons à base de café espresso par l’acquisition de compétences, théoriques et pratiques, très approfondies.
Au programme
• Mixologie, versage, recettes.
• Connaissances, utilisation et entretien des équipements du matériel et des produits.
• Développement et création de nouvelles recettes.
▓ FLAIR BARTENDING
Acquisition de l’ensemble des gestes et techniques acrobatiques pour l’animation de votre poste de travail et divertir la clientèle.
Au programme
• apprentissage de mouvements et gestuelles de base.
• Coordination et synchronisation des gestes.
• Création de routines.
▓ COFFEE FLAIR
Cette formation avant-gardiste, permet d’allier innovation et tradition appliquées au service du café.
Au programme
• apprentissage de mouvements et gestuelles de base.
Coordination et synchronisation des gestes.
• Création de routines.
▓ LATTE ART
Acquisition d’un savoir faire artistique dans la réalisation de cappuccino et autres boissons à base de café et diversification des services.
Au programme
• Montage du lait / Verse du lait / Free pouring
• Topping Art / Painting
• Création d’un menu cafetière et nouvelles boissons.